Vedení kolektivu mladých hasičů, sportovního oddílu nebo spolku znamená každý týden řešit spoustu drobných úkolů. Připravit trénink, založit soutěž, zkontrolovat docházku, odpovědět rodičům, dohledat platby, najít pravidla disciplíny nebo si jen rychle ověřit, kdo se účastnil poslední akce.
Proto jsme do Klubového portálu přidali nového pomocníka, který dokáže s běžnou agendou výrazně pomoci. Jmenuje se Plamínek a najdete ho přímo v aplikaci jako chatovací bublinu.
Plamínek není jen obyčejný chatbot. Rozumí Klubovému portálu, umí pracovat s daty podle oprávnění přihlášeného uživatele a zároveň má napojenou znalostní bázi k pravidlům hry Plamen, disciplínám a používání portálu.
V tomto článku si ukážeme, co Plamínek umí, komu může nejvíce pomoci a jak ho chceme postupně dál rozvíjet podle toho, jak ho budou uživatelé v praxi používat.
Co je Plamínek
Plamínek je AI asistent přímo v Klubovém portálu. Uživatel s ním komunikuje přirozeně, podobně jako v běžném chatu.
Můžete se ho zeptat například:
- Kdy je příští trénink?
- Kdy máme další soutěž?
- Shrň poslední trénink a napiš, kdo se ho účastnil.
- Jaká jsou pravidla požárního útoku?
- Vytvoř událost podle téhle pozvánky.
- Vytěž tenhle doklad do peněžního deníku.
- Něco mi nejde uložit, můžeš to nahlásit?
Plamínek dokáže odpovídat na běžné otázky k aplikaci, pomáhat s orientací v portálu, vyhledávat informace o akcích a u vedoucích nebo administrátorů také připravovat některé akce k potvrzení.
Pomocník pro rodiče, členy i vedoucí
Rodič nebo běžný člen se může ptát hlavně na vlastní údaje, své akce, účast nebo platby. Plamínek může pomoci najít nejbližší trénink, zobrazit vlastní neuhrazené platby nebo poradit, jak v aplikaci něco najít.
Vedoucí a administrátoři mají k dispozici širší možnosti. Plamínek jim může pomoci například s přípravou nové události, evidencí docházky, platbami nebo vytěžením dokladu do peněžního deníku.
Díky tomu není potřeba hledat každou funkci ručně v menu. Stačí napsat, co chcete udělat, a Plamínek vás navede nebo připraví návrh dalšího kroku.
Události, docházka a přehled o činnosti
Jednou z nejčastějších agend v Klubovém portálu jsou události. Tréninky, soutěže, schůzky, výlety, brigády nebo tábory.
Plamínek pomáhá s rychlou orientací v plánovaných i proběhlých akcích. Uživatel se může zeptat na nejbližší trénink nebo soutěž, případně si nechat shrnout poslední akci.
Vedoucím může Plamínek připravit také návrh nové události. Stačí napsat zadání běžnou větou, například kdy a kde se akce koná, pro koho je určená a co se má účastníkům zobrazit. Pokud máte pozvánku jako obrázek, může Plamínek pomoci i s jejím přečtením a převodem do návrhu události.
U docházky může vedoucí zobrazit detail účasti k události nebo upravit účast konkrétního člena, například potvrdit, odmítnout nebo odstranit účast.
Platby a peněžní deník
Plamínek pomáhá také v oblasti plateb a evidence dokladů. Rodič nebo člen se může zeptat na své neuhrazené platby. Vedoucí může připravit novou platbu pro vybrané členy nebo si nechat připravit potvrzení úhrady.
U dokladů Plamínek umí pracovat s obrázky i PDF soubory. Pokud nahrajete účtenku, fakturu nebo paragon, může z nich vytěžit údaje a připravit návrh položky peněžního deníku.
To může ušetřit čas hlavně tam, kde se běžně přepisují částky, data, dodavatelé nebo popisy dokladů ručně.
Pravidla hry Plamen na dosah
Plamínek není napojený jen na data v portálu. Má také znalostní bázi, která obsahuje informace k pravidlům hry Plamen a souvisejícím oblastem.
Pomůže například s dotazy k disciplínám, jako jsou požární útok, požární útok CTIF, štafeta 4 x 60 metrů, štafeta CTIF, štafeta požárních dvojic, běh na 60 metrů nebo ZHVB.
Pokud je dotaz nejasný, měl by se Plamínek doptat. Například když uživatel napíše pouze „štafeta“, není jasné, jestli myslí štafetu 4 x 60 metrů, štafetu CTIF nebo štafetu požárních dvojic.
Díky tomu může sloužit jako rychlá pomůcka pro vedoucí, instruktory i členy, kteří si chtějí ověřit pravidla, materiál nebo základní postupy.
Plamínek se bude dál rozvíjet
Plamínka jsme nasadili k testování pro všechny uživatele v rámci základního balíčku. Aktuálně je dostupný s limitem 10 zpráv na den pro daný klub.
Bereme ho jako funkci, kterou budeme postupně ladit a rozšiřovat podle reálného používání. Budeme sledovat, s čím lidem nejvíce pomáhá, kde je potřeba odpovědi zpřesnit a jaké úkoly by dávalo smysl postupně zjednodušit.
Důležitou roli v tom bude mít zpětná vazba od uživatelů. Pokud Plamínek odpoví nepřesně, něco nepochopí nebo narazíte na situaci, kde by mohl být užitečnější, můžete nám to dát vědět přímo z aplikace.
Naším cílem je, aby Plamínek nebyl jen technická novinka, ale praktický pomocník pro každodenní používání Klubového portálu. Chceme, aby šetřil čas vedoucím, usnadňoval orientaci rodičům a pomáhal všem uživatelům rychleji najít nebo vyřídit to, co právě potřebují.
Chytrý pomocník, který šetří čas
Plamínek vznikl proto, aby zjednodušil každodenní práci v Klubovém portálu. Rodičům a členům pomůže rychle najít důležité informace. Vedoucím a administrátorům může ušetřit čas při plánování akcí, evidenci docházky, práci s platbami nebo doklady. A všem uživatelům může pomoci lépe se zorientovat v aplikaci i v pravidlech hry Plamen.
Nejde o náhradu vedoucího ani administrátora. Je to pomocník, který rozumí běžným dotazům, připraví návrh a nechá člověka rozhodnout, co se má skutečně uložit.
Získejte aplikaci Klubový portál na 3 měsíce zdarma
Pokud chcete zjistit, jak může Klubový portál usnadnit vedení vašeho kolektivu, můžete si ji zaregistrovat a nezávazně vyzkoušet všechny její funkce zdarma.