pro web www.klubovyportal.cz aktualizované 6. 10. 2026.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Pavel Kovář – Smit Media
Sídliště 6. května 1047
756 54 Zubří
IČ: 03246078
DIČ: CZ9506206237
e-mail: info@klubovyportal.cz
(dále jen „správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými právními předpisy České republiky.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s návštěvou webu www.klubovyportal.cz můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
a) Údaje získané při návštěvě webu
- IP adresa
- informace o zařízení a prohlížeči
- cookies
- informace o chování na webu
b) Údaje z kontaktního formuláře
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- případně další údaje, které dobrovolně uvedete
c) Údaje pro zasílání obchodních sdělení
- e-mailová adresa
- případně jméno
3. Účely a právní důvody zpracování
Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
3.1 Vyřízení dotazů a komunikace
- Právní základ: oprávněný zájem nebo plnění smlouvy
- Doba uchování: po dobu nezbytně nutnou k vyřízení komunikace
3.2 Analýza návštěvnosti webu
- Právní základ: souhlas prostřednictvím cookies lišty
- Nástroj: Google Analytics
- Účel: statistika návštěvnosti, zlepšování webu
3.3 Zabezpečení webu
- Právní základ: oprávněný zájem správce
- Nástroje:
- Cloudflare (CDN a ochrana proti útokům)
- Google reCAPTCHA (ochrana formulářů proti automatizovanému zneužití)
3.4 Zasílání obchodních sdělení (newsletter)
- Právní základ: souhlas subjektu údajů
- Nástroj: Ecomail
- Účel: zasílání informací o novinkách a službách
Souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo kontaktováním správce.
Kontakty z úspěšně odeslaných formulářů pro demo a registraci zapisujeme také do Ecomailu pro zasílání novinek a vlastních nabídek. Tyto formuláře používají společné povinné pole „Souhlasím se zpracováním osobních údajů.“ Samostatný newsletterový formulář zachovává vlastní checkbox pro zasílání novinek. Nové žádosti nevyžadují potvrzení odkazem v e-mailu. Dřívější odhlášení z odběru respektujeme i při nové registraci nebo žádosti o demo. U stávajících aktivních odběratelů používáme e-mail a stav jejich předplatného k rozlišení aktivního a skončeného placeného předplatného, zkušebního provozu a dalších stavů. Stav vyhodnocujeme ze všech portálů stejného kontaktu, aby aktivní předplatné jednoho portálu potlačilo připomínku jiného skončeného předplatného. Odhlášené, nedoručitelné kontakty a stížnosti automaticky znovu nepřihlašujeme. Částky úhrad, bankovní údaje a údaje členů se pro tuto segmentaci do Ecomailu neposílají.
3.5 Vyhodnocování reklamy na veřejném webu
Google Ads, Meta Pixel a Seznam Sklik používáme k vyhodnocování účinnosti reklamy a přiřazování potvrzených žádostí o demo a registrací. Marketingové cookies a související identifikátory se používají podle souhlasu v kategorii Marketing. Meta Pixel a předávání přes Meta Conversions API se aktivují až po marketingovém souhlasu. Seznamu se předává odpovídající stav souhlasu. Nastavení odběru newsletteru ve formuláři je oddělené od souhlasu s marketingovými cookies.
Pro služby Google používáme Consent Mode. Při odmítnutí statistických nebo marketingových cookies se změní způsob měření. Google může obdržet omezené měřicí signály bez použití příslušných analytických a reklamních cookies. Uložení volitelných cookies a omezené měřicí signály nejsou totéž. Konkrétní cookies, jejich účely a dobu uložení uvádí přehled v zásadách cookies.
3.6 Serverové měření
Část měřicích požadavků nejprve přijímá náš endpoint metrics.klubovyportal.cz. Serverový Google Tag Manager běží na našem serveru u UpCloud ve Frankfurtu v Německu. Povolené události předává do Google Analytics, Meta Conversions API a Seznam SEM. Potvrzené žádosti o demo a registrace se do reklamních systémů předávají po marketingovém souhlasu.
V aplikaci měříme také první přihlášení zakladatele, dokončení základního nastavení a vytvoření první události. Tyto aktivační údaje se předávají pouze do Google Analytics po analytickém souhlasu zakladatele. Potvrzené úhrady předplatného rozlišujeme na první úhradu a obnovu. Jejich export vyžaduje samostatnou volbu zakladatele v aplikaci a odpovídající aktuální souhlas pro každý cíl. Údaje o úhradě obsahují čas, náhodná ID události a transakce, částku v CZK a podle cíle údaj o DPH. Google Analytics přijímá analyticky odsouhlasené úhrady. Meta Conversions API, Seznam SEM a samostatný zabezpečený HTTPS import Google Ads přijímají marketingově odsouhlasené úhrady s dostupnými reklamními identifikátory. Historické úhrady se neposílají zpětně jako nové konverze. Odvolání souhlasu zastaví další oprávněný export do příslušné kategorie.
Události obsahují náhodné ID pro omezení duplicit, URL veřejné stránky a technické údaje o požadavku. Meta obdrží IP adresu a údaje o prohlížeči, případně dostupné reklamní identifikátory _fbp a _fbc. Do analytických parametrů ani do Meta Conversions API neposíláme jméno, e-mail, telefon nebo obsah formuláře. Browserová a serverová Meta událost používají shodný název a ID. Serverová cesta zachovává stav souhlasu. Umístění našeho měřicího serveru v EU neznamená, že všechny navazující služby zpracovávají údaje výhradně v EU.
4. Cookies
Web používá soubory cookies.
Cookies dělíme na:
- nezbytné (technické) – nutné pro fungování webu
- analytické – pro měření návštěvnosti
- marketingové – pro vyhodnocování reklamy, přiřazení konverzí a remarketing
Používání analytických a marketingových cookies je možné pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookies lišty.
Souhlas lze kdykoliv změnit nebo odvolat tlačítkem „Spravovat souhlas“ na webu. Volitelné cookies lze odmítnout tlačítkem „Odmítnout volitelné“, přijmout tlačítkem „Přijmout vše“ nebo zvolit jednotlivé kategorie v předvolbách. Odvolání upraví další měření podle nové volby.
5. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto subjektům:
- Google LLC – Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager a reCAPTCHA
- Cloudflare, Inc. – bezpečnostní a CDN služby
- Ecomail.cz, s.r.o. – rozesílka obchodních sdělení
- Meta – Meta Pixel, Conversions API a vyhodnocování reklamy. Informace Meta o ochraně údajů.
- Seznam.cz – Sklik, vyhodnocování reklamy a retargeting. Informace Seznamu o ochraně údajů.
- UpCloud – hosting webu a vlastního měřicího serveru ve Frankfurtu v EU. Informace UpCloud o ochraně údajů.
V případě předávání údajů mimo EU je tak činěno v souladu s GDPR, zejména prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk.
6. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do doby jeho odvolání.
7. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména:
- zabezpečený přenos dat (HTTPS),
- omezený přístup k údajům,
- ochranu proti neoprávněnému přístupu,
- pravidelné aktualizace systémů.
8. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na e-mailu:
info@klubovyportal.cz
9. Změny těchto zásad
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů změnit.
Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.klubovyportal.cz.